Politique de confidentialité

Cette politique s'applique au site : Nadia Fortin, intervenante
Date de dernière mise à jour : 22 juillet 2025

Le respect de votre vie privée est de la plus haute importance pour Nadia Fortin, qui est responsable de ce site.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer :

• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel, de votre localisation ou encore de votre adresse IP. "Renseignements personnels" est également utilisé comme synonyme de "données personnelles" au sens de la Loi 25 ;
   
• Quels sont vos droits concernant ces renseignements ;
   
• Qui est responsable du traitement des renseignements personnels collectés et traités ;
   
• À qui ces renseignements sont transmis ;
   
• Éventuellement, la politique du site en matière de fichiers témoins ("cookies").
   

Cette politique de confidentialité complète les Conditions générales d'utilisation que vous pouvez consulter à l'adresse suivante :
https://nadiafortinintervenante.com/confidentialité

Nous collectons les renseignements personnels suivants via notre site internet et les plateformes associées :

• Nom
   
• Prénom
   
• Adresse postale
   
• Code postal
   
• Adresse électronique
   
• Numéro de téléphone
   
• Informations de paiement
   
• Informations de rendez-vous
   

Les renseignements sont également recueillis par le biais de :

• Psylio (tenue des dossiers d’intervention conforme à la Loi 25)
   
• TidyCal (prise de rendez-vous)
   
• Square (paiements sécurisés)
   

Les renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :

• Formulaire de contact
   
• Formulaire de commande
   
• Prise de rendez-vous via TidyCal
   
• Paiement via Square
   
• Dossier d’intervention via Psylio
   

Finalités :

• Suivis de commande
   
• Gestion des rendez-vous
   
• Paiements sécurisés
   
• Tenue de dossiers professionnels
   
• Contact et infolettre (si consentement donné)
   
• Statistiques
   

Vos renseignements personnels sont aussi collectés par le biais des interactions suivantes :

• Demande d'information
   
• Prise de rendez-vous
   
• Paiement en ligne
   

Finalités :

• Contact
   
• Suivi professionnel
   
• Statistiques
   

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de fichiers témoins :

• Adresse IP
   
• Système d’exploitation
   
• Heure et jour de connexion
   
• Contenu du panier (le cas échéant)
   

Témoins de tiers utilisés :

• Google
   
• TidyCal
   
• Square
   
• Réseaux sociaux
   

Consentement valable pour 13 mois, renouvelé automatiquement au besoin.

Les renseignements personnels peuvent être partagés uniquement avec les plateformes suivantes :

• Psylio (tenue sécurisée de dossier)
   
• TidyCal (gestion des rendez-vous)
   
• Square (paiement sécurisé)
   

Nous nous engageons à ne pas vendre ou commercialiser vos données.

Les renseignements sont conservés pendant 5 ans après la fin de la relation professionnelle, sauf obligation légale contraire.

Le site est hébergé par : GoDaddy, 14455 N. Hayden Rd., Ste. 226 Scottsdale, AZ 85260 USA.
Téléphone : 1-844-494-9065.

Les données peuvent également être traitées hors Canada par Psylio, TidyCal et Square, selon des standards sécuritaires conformes à la Loi 25.

Nadia Fortin
Courriel : intervenante.nadiafortin@gmail.com

Responsable des finalités, sécurité et transparence liées au traitement des renseignements.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels ou d’en demander le retrait.

Demande à transmettre par courriel à : intervenante.nadiafortin@gmail.com

Vous pouvez demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données :

• Par courriel : intervenante.nadiafortin@gmail.com
   

Conformément à la Loi 25 :

• Vos données sont collectées de façon licite, loyale et transparente
   
• Les données sont minimales, conservées pour une durée limitée
   
• L'intégrité et la confidentialité sont assurées
   

Nadia Fortin
Courriel : intervenante.nadiafortin@gmail.com
Téléphone : 418-618-3181

Vous avez le droit :

• De ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
   
• De saisir la Commission d’accès à l’information en cas de litige
   

Mesures en place :

• SSL
   
• Gestion des accès
   
• Sauvegardes
   
• Authentification multifacteur
   
• Mots de passe complexes
   
• Formation à la cybersécurité
   
• Plateformes conformes (Psylio, TidyCal, Square)
   

Les mineurs de moins de 14 ans doivent obtenir le consentement d’un représentant légal pour toute collecte ou traitement de données.

Cette politique peut être modifiée sans préavis. Dernière version consultable à :
https://nadiafortinintervenante.com/confidentialité

En naviguant sur le site, vous acceptez la présente politique de confidentialité, y compris l’utilisation des outils Psylio, TidyCal et Square.

Nous respectons les lois suivantes :

• Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, P-39.1)
   
• Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)